TERMES I CONDICIONS

S’entendrà com a usuari a la persona que accedeixi i utilitzi la plataforma E+ (ESPORTPLUS.TV). L’usuari pel simple fet de tenir aquesta condició, accepta aquestes condicions d’ús. 

L’usuari assumeix la responsabilitat de l’ús que es pugui fer d’aquesta plataforma. Aquesta responsabilitat s’estén en el registre que fos necessari per a accedir a determinats serveis o continguts. 

L’usuari serà responsable d’aportar informació veraç i lícita en el procés de registre. 

L’usuari es compromet a fer un ús responsable dels continguts i serveis que s’ofereixen a través de la web i amb un caràcter enunciatius però no limitatiu, a no usar-lo per a: 

• Provocar danys en els sistemes físics i lògics a E+, dels seus proveïdors o de terceres persones., introduir o difondre en la xarxa virus informàtics o qualsevol altre sistema físic o lògic que siguin susceptibles de provocar danys anteriorment citats. 
• Intentar accedir, i si és el cas, utilitzar comptes de correu electrònic d’altres usuaris i modificar o manipular els seus missatges. Queda prohibida la publicació en els nostres espais de continguts que atempten contra els principis enumerats a continuació, reservant-se el titular del domini l’exercici de quantes accions procedeixen un dret contra els responsables de la seva publicació: la salvaguarda de l’ordre públic, la recerca penal, seguretat pública de defensa nacional, la protecció de la salut pública o de les seves persona físiques que tinguin una condició de consumidors o d’usuaris, respecte a la dignitat de la persona i al principi de no discriminació per motius de raça, sexe, opinió, nacionalitat, discapacitat o qualsevol altra circumstància personal o social, la protecció de la joventut i de la infància, el respecte de l’autonomia de la voluntat de l’afectat, el respecte a la propietat intel·lectual d’això publicat, i en general, el respecte a la legalitat vigent. 
• ESPORTPLUS S.L. es reserva el dret de retirar tots aquests comentaris i aportacions que vulnerin el respecte a la dignitat de la persona, que siguin discriminatoris, xenòfobs, racistes, pornogràfics, que atemptin contra la joventut o la infància, l’ordre o la seguretat pública o que, a judici seu, no resultin adequats per a la seva publicació. 
• En qualsevol cas, el titular del domini no serà responsable de les opinions abocades pels usuaris a través dels fòrums, xats, o altres instruments de participació que es puguin incorporar en aquesta plataforma. 

PROPIETAT INTEL·LECTUAL

El disseny del portal i els seus codis font, així com els logos, marques i més signes distintius que apareixen en aquest, pertanyen a ESPORTPLUS S.L. i estan protegits pels corresponents drets de propietat intel·lectual i industrial. Tota reproducció, distribució i comunicació pública total o parcial del seu contingut, queda expressament prohibida sense autorització expressa de E+. 

RESPONSABILITAT

El titular del domini no serà responsable dels danys i perjudicis que es puguin derivar d’interferències o avaries telefòniques, desconnexions en el sistema electrònic, presència de virus informàtics, programes maliciosos o qualsevol altre factor aliè al seu control. Tampoc serà responsable de la legalitat d’altres llocs web de tercers des dels quals es pugui accedir al portal. E+ tampoc respon per legalitat a altres llocs web de tercers, que puguin estar vinculats o enllaçats a través d’aquest portal. 

En cap cas, E+ serà responsable dels danys de qualsevol tipus que resultin en ús, impossibilitat d’ús o els resultats de l’ús d’aquesta pàgina, qualsevol web enllaçada en aquesta o dels materials o informació continguda en qualsevol d’aquestes pàgines. Si la utilització per l’usuari dels materials o informació d’aquesta pàgina o d’altres pàgines vinculades, comporta la necessitat de prestar un servei, reparar o corregir l’equip o dades, aquest usuari serà responsable dels costos que es derivin.

CONSENTIMENT DE L’USUARI

Dret d’informació segons el que disposa l’article 5 de la llei orgànica 15/1999 de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (LOPD) l’informem que les dades que vostè ens faciliti als formularis que trobarà en la web, els que ens enviï a la nostra adreça de correu i els que es generin de la navegació per ella, seran incorporats, tal com vostè ens els cedeixi, a un fitxer propietat de E+ amb la finalitat d’atendre la seva sol·licitud, donar compliment a les obligacions legals derivades d’aquesta relació, i per a mantenir-ho informat de les nostres activitats per correu postal o electrònic. 

Els destinataris de la informació són els departaments en què s’organitzen E+, algunes empreses col·laboradores que presten els seus serveis en ella i els organismes oficials competents de la matèria. Només cedirem les seves dades quan ho mani la llei, o s’hagi de complir contractes en vigor. 

En els formularis de recollida de dades constaran les dades que obligatòriament ens ha deportat perquè puguem tramitar la seva petició. El fet que no l’aporti, pot impedir que gestionem correctament la seva petició. 

En tot cas, té dret a exercir els drets d’oposició, accés, rectificació, i cancel·lació en l’àmbit reconegut per la llei orgànica 15/1999 de 13 de desembre, per la via de procediment regulat a l’RD 1720/2007 de 21 de desembre.

El responsable del fitxer de ESPORTPLUS S.L. per a poder exercir els drets esmentats i per a qualsevol altre aclariment, pot dirigir-se mitjançant l’adreça de correu electrònic [email protected] o trucant al telèfon +34 934 00 27 27. 

S’entendrà que l’usuari accepta les condicions establertes si pitja el botó acceptar que es trobi en els formularis de recollida de dades, o envia un correu electrònic a les adreces de contacte que figurin en la web. S’han d’acceptar els termes i condicions dels formularis perquè l’usuari tingui constància. 

SEGURETAT

Les dades personals recollides en els nostres usuaris són guardats en un fitxer de dades abans descrit, que garanteix les mesures oportunes d’índole tècnica i estructural per a prevenir la integritat i seguretat de la informació personal aportada i disposa d’un document de seguretat que compleix amb el reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, per la qual cosa s’aprova el reglament de desenvolupament de la llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal. Ha establert tots els mitjans tècnics al seu proveïment per a evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i manteniment de les dades que vostè ens faciliti, sense perjudici d’informar que les mesures de seguretat a internet no són inexpugnables. 

El tractat de les dades personals està ajustat a la normativa establerta en la llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (BOE 14/12/1999). 

ÚS D’ADRECES IP I COOKIES. RECOLLIDA DE DADES ESTADÍSTIQUES

Ús de les cookies

Una cookie és un petit fragment de text que els llocs web que visites envien al navegador i permet que el lloc web recordi informació sobre la visita, com el teu idioma preferit i altres opcions, i així pot facilitar la teva pròxima visita i fer que el lloc web et resulti més útil. Les cookies tenen un paper molt important, ja que sense elles, l’ús de la pàgina web seria una experiència molt més frustrant. 

ESPORTPLUS S.L. utilitza diferents cookies amb diverses finalitats, les quals pots consultar a continuació. 

• Seguretat: utilitzem cookies de seguretat per a autenticar als usuaris, evitar l’ús fraudulent de credencials d’inici de sessió i protegir les dades dels usuaris a veure’s a tercers no autoritzats. 
• Processos: les cookies de processos permeten el funcionament del lloc web i ofereixen serveis esperats per a l’usuari que accedeix al lloc web com, per exemple, la navegació per pàgines web o l’accés a àrees segures del lloc web. Sense aquestes cookies, el lloc web no pot funcionar de manera adequada. 
• Estat de la sessió: els llocs web solen recopilar informació sobre la forma en la qual els usuaris interactuen amb un lloc web. Aquesta informació pot incloure les pàgines que els usuaris visiten amb la major freqüència i si els usuaris reben missatges d’error de determinades pàgines. Utilitzem les denominades cookies de l’estat de la sessió per a poder millorar els nostres serveis amb la finalitat de millorar l’experiència de navegació dels usuaris. Si aquestes cookies es bloquegen o s’eliminen, el lloc web continuarà funcionant. 

Per a l’ús d’aquesta web, és possible que s’utilitzin cookies. Les cookies que es poden utilitzar s’associen únicament amb el navegador d’un ordinador determinat (un usuari anònim) i no proporcionen per a elles mateixes cap dada personal de l’usuari. 

L’usuari té la responsabilitat de configurar el seu navegador per ser avisat en pantalla de la recepció de les cookies i per a evitar la seva instal·lació en el seu disc dur. Tots els navegadors permeten fer canvis amb la finalitat de desactivar la configuració de les cookies. 

Aquests ajustaments estan situats en les opcions o preferències del menú del seu navegador. A continuació podrà trobar els links de cada navegador per a desactivar les cookies seguint les instruccions: 

• Internet explorer: http: //windows. Microsoft. Com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies
• Firefox (mozilla): https: //support. Mozilla. Org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
• Chrome: https: //support. Google. Com/accounts/answer/61416? Hl=es
• Safari: https: //support. Google. Com/accounts/answer/61416? Hl=es

ESPORTPLUS S.L. l’informa que la navegació d’un usuari per a aquesta web deixa com a rastre l’adreça IP que li és assignada pel seu proveïdor d’accés a internet. Només s’utilitza aquesta direcció per a finalitats exclusivament internes, com són les estadístiques d’accés al portal. L’informem que existeix la possibilitat que la desactivació d’alguna cookie impedeixi o dificulti la navegació o la prestació de serveis oferts en aquesta plataforma. 

ENLLAÇOS

Per a facilitar la cerca de recursos que creiem que són del seu interès, pot trobar en aquesta pàgina web enllaços d’altres pàgines. 

Aquesta política de privacitat només és aplicable per a aquesta web. ESPORTPLUS S.L. no garanteix el compliment d’aquesta política en altres llocs webs, ni es fa responsable dels accessos mitjançant enllaços d’aquest lloc. Modificacions de les presents condicions i vigència ESPORTPLUS S.L pot modificar les presenti condicions en culturitzar moment sense previ avís, publicant les seves modificacions tal com aquí apareixen. Una vegada modificades, les presents condicions deixaran de ser vigents i seran substituïdes per la seva modificació. 

CONDICIONS PARTICULARS

L’accés a determinats continguts a través del lloc web pot trobar-se sotmès a unes certes condicions particulars pròpies que, segons els casos, substitueixen o completen les modificacions de les condicions generals. Per tant, amb anterioritat a l’accés i/o utilització d’aquests continguts, l’usuari ha de llegir atentament també les corresponents condicions particulars.

LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ

La relació entre E+ i l’usuari es regirà per la normativa espanyola vigent i culturitzar controvèrsia se sotmetrà al tribunal d’arbitratge esportiu a Espanya. 

POLÍTICA DE SUBSCRIPCIÓ I CANCEL·LACIONS

La seva subscripció a esportplus.tv serà anual o mensual, a més té l’opció de PPV per a veure només un partit. Per a utilitzar el servei, has de tenir accés a internet i un dispositiu compatible, i facilitar-nos el mètode de pagament indicat. 

El mètode de pagament ha de ser d’una forma de pagament acceptada, vàlida i vigent, que pots actualitzar quan ho necessitis i que pots incloure el pagament a través del teu compte amb terceres parts. Si cancel·les la teva subscripció amb anterioritat a la data de facturació, ens autoritzes a carregar la quota de subscripció corresponent en el següent cicle de facturació en el teu mètode de pagament (consulta cancel·lació més endavant). 

En unes certes ocasions, et presentem diversos plans de subscripció. Alguns plans de subscripció poden tenir diferents condicions i limitacions, que s’exposaran quan ho facis o en altres comunicats que podràs consultar. Pots trobar detalls específics sobre la teva subscripció en esportplus.tv visitant el lloc web i fent clic en l’enllaç compta disponible en la part superior de les pàgines, sota el nom del teu perfil. 

FACTURACIÓ I CANCEL·LACIÓ

Cicle de facturació 

La quota de subscripció al servei d’esportplus.tv es cobrarà en el teu mètode de pagament en la data de pagament indicada. La longitud del teu cicle de facturació serà anual. Ara bé, en alguns casos, la data de facturació pot canviar, si has canviat de pla de subscripció o la teva subscripció de pagament es va iniciar en un dia no existent en un mes determinat. En aquest sentit, pots visitar el nostre lloc web i obtenir més informació sobre els espais habilitats per les dates de facturació. 

MÈTODES DE PAGAMENT

Per a utilitzar el servei d’esportplus.tv ha de proporcionar un o més mètodes de pagament. Si el teu mètode de pagament principal és rebutjat o ja no està disponible perquè puguem cobrar la teva quota de subscripció, ens autoritzes a cobrar a través de qualsevol altre mètode de pagament associat al teu compte. El teu continuaràs sent responsable de qualsevol import no cobrat. Si no aconseguim cobrar un import (per motius com la caducitat del teu mètode de pagament, falta de fons o qualsevol altra causa) i no caleu el compte, podem suspendre l’accés al servei fins que hàgim cobrat el deute d’un mètode de pagament vàlid. 

L’emissor d’alguns mètodes de pagament pot cobrar unes certes tarifes per conceptes com una operació en moneda estrangera o altres càrrecs relacionats amb el procés del teu mètode de pagament. Els càrrecs per impostos locals poden variar depenent del mètode de pagament usat. Consulta amb el teu proveïdor de mètode de pagament per a obtenir detalls. 

CANVI DELS TEUS MÈTODES DE PAGAMENT

Pots modificar els teus mètodes de pagament a la pàgina expressament habilitada. Nosaltres també podem modificar-los d’acord amb les dades subministrades pels proveïdors del servei de pagament. Després de cada modificació, ens autoritzes a continuar cobrant a través del mètode o mètodes de pagament pertinents. 

CONDICIONS DE CANCEL·LACIÓ

Pots cancel·lar la teva subscripció en qualsevol moment, i continuaràs tenint accés al servei fins al final del teu període de facturació. Has de tenir en compte aquestes condicions: 

• Per a cancel·lar la teva subscripció has d’enviar un correu electrònic sol·licitant la mateixa a: [email protected], 15 dies abans de la data de venciment de la subscripció. 
• Una vegada enviat el correu electrònic, si compleix amb els requisits, se’ls donarà de baixa automàticament. 
• En cas contrari, als usuaris que sol·licitin la devolució dels pagaments renovats automàticament, tindran un cost de cancel·lació depenent del tipus de subscripció. 

Devolució de PPV

La devolució del PPV es realitzarà únicament en els següents casos:

• Si el partit prèviament pagat ha estat cancel·lat en l’emissió de E+ a causa de factors tècnics com la falta de connexió a internet o de subministrament elèctric.
• Si el partit prèviament pagat ha estat cancel·lat en l’emissió de E+ a causa de condicions climàtiques externes.

CANVIS EN EL PREU DE SUBSCRIPCIÓ

Canvis de preus i de plans de subscripció

Podem canviar els nostres plans de subscripció i el preu quan considerem oportú. No obstant això, cap canvi de preu ni dels plans de subscripció, entrarà en vigor abans dels 30 dies següents a la nostra notificació. 

RECOMANACIONS I PRECAUCIONS 

Aquestes són algunes de les precaucions que aconsellem els nostres usuaris/as: 

• No facilitar a ningú les claus d’usuari, ni la contrasenya. 
• No apuntar les contrasenyes en llocs de fàcil accés. 
• Desconnectar sempre la sessió del navegador amb posterioritat d’haver accedit en una zona de seguretat o haver introduït el seu nom d’usuari i contrasenya.