PREGUNTAS FRECUENTES

 

  • ¿Qué es E+?

    Es una plataforma digital de contenidos deportivos audiovisuales que emprende una nueva era digital para impulsar el deporte amateur, adaptado y de base.
    Ofrece una amplia variedad de eventos que pueden visualizarse desde cualquier dispositivo y lugar.

     

  • ¿Cómo me puedo dar de alta y de baja de E+?

    Regístrate en esta web de forma gratuita y recibirás toda la programación semanal de los eventos deportivos. Podrás completar todo el proceso de suscripción escogiendo tanto la suscripción anual, como la mensual. Una vez se haya realizado el pago, recibirá un correo confirmando su suscripción.

    • Suscripción anual: el pago es anual, por tanto, la baja será efectiva una vez haya transcurrido el año natural, momento en que deberá ser renovada expresamente.

    • Suscripción mensual: su duración es de un mes natural. La renovación es automática salvo que no se indique lo contrario. Para darse de baja es necesario acceder al perfil del usuario y cancelar la suscripción. Una vez se haya realizado su baja, recibirá un correo de confirmación y se le dejará de cobrar una vez transcurrido el mes de suscripción validado.

      Cualquier incidencia puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente a [email protected].

       

       

  • ¿Qué deportes puedo ver en E+?

    La plataforma tiene la capacidad para retransmitir en directo cualquier disciplina deportiva. Podrás encontrar cada semana más de 500 eventos deportivos repartidos entre más de 200 clubes a nivel nacional e internacional.

     

  • ¿Qué tecnología utiliza E+ para realizar tantos eventos simultáneos?

La posibilidad de retransmitir en directo tantos eventos simultáneamente, nos la ofrece la tecnología que distribuye AUTOMATIC MEDIA, SL.

Cámaras que permiten la grabación y producción audiovisual automatizada a través de la inteligencia artificial, streaming de vídeo en directo y ‘on demand’ de extremo a extremo y que disponen de más de 16 algoritmos especializados en diferentes deportes.

También se retransmiten en E+ producciones convencionales (contenido externo).

 

  • Imagen de los deportistas

    El proyecto E+ nace y se desarrolla para dar visibilidad y proyectar el deporte de carácter formativo, de base, adaptado y amateur en todo el territorio estatal e internacional, de ahí que la protección jurídica de todos los actores intervinientes sea esencial. En este sentido, las imágenes reproducidas a través de la plataforma de visualización se enmarcan dentro del actual marco normativo de protección que emana del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD) y merecen el trato y la protección que dimana de actual legislación.

    Por este motivo, el artículo 6.1 f) del RGPD establece lo siguiente: El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre estos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales.

    Son los Clubs y las Federaciones Deportivas las que ceden los derechos de imagen de sus jugadoras y son éstas entidades las obligadas a cumplir con las obligaciones establecidas por el RGPD y la LOPDGDD.

Els esports d’Esport +