TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

Se entenderá como usuario a la persona que acceda y utilice la plataforma E+ (ESPORTPLUS.TV). El usuario por el simple hecho de tener esta condición, acepta estas condiciones de uso. 

El usuario asume la responsabilidad del uso que se pueda hacer de esta plataforma. Esta responsabilidad se extiende en el registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. 

El usuario será responsable de aportar información veraz y lícita en el proceso de registro. 

El usuario se compromete a hacer un uso responsable de los contenidos y servicios que se ofrecen a través de la web y con un carácter enunciativos pero no limitativo, a no usarlo para: 

  • Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos a E+, de sus proveedores o de terceras personas., introducir o difundir en la red virus informáticos o cualquier otro sistema físico o lógico que sean susceptibles de provocar daños anteriormente citados. 
  • Intentar acceder, y en su caso, utilizar cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. Queda prohibida la publicación en nuestros espacios de contenidos que atentan contra los principios enumerados a continuación, reservándose el titular del dominio el ejercicio de cuantas acciones proceden un derecho contra los responsables de su publicación: la salvaguarda del orden público, la investigación penal, seguridad pública de defensa nacional, la protección de la salut pública o de sus persona físicas que tengan una condición de consumidores o de usuarios, respecto a la dignidad de la persona y al principio de no discriminación por motivos de raza, sexo, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social, la protección de la juventud y de la infancia, el respeto de la autonomía de la voluntad del afectado, el respeto a la propiedad intelectual de eso publicado, y en general, el respeto a la legalidad vigente. 
  • ESPORTPLUS S.L. se reserva el derecho de retirar todos esos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventus o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a juicio suyo, no resulten adecuados para su publicación. 
  • En cualquier caso, el titular del dominio no será responsable de las opiniones abocadas por los usuarios a través de los foros, chats, u otros instrumentos de participación que se puedan incorporar en esta plataforma. 

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

El diseño del portal y sus códigos fuente, así como los logos, marcas y más signos distintivos que aparecen en el mismo, pertenecen a ESPORTPLUS S.L. y están protegidos  por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial. Toda reproducción, distribución y comunicación pública total o parcial de su contenido, queda expresamente prohibida sin autorización expresa de E+

 

RESPONSABILIDAD

El titular del dominio no será responsable de los daños y perjuicios que se puedan derivar de interferencias o averías telefónicas, desconexiones en el sistema electrónico, presencia de virus informáticos, programas maliciosos o cualquier otro factor ajeno a su control. Tampoco será responsable de la legalidad de otros sitios web de terceros desde los que se pueda acceder al portal. E+ tampoco responde por legalidad a otros sitios web de terceros, que puedan estar vinculados o enlazados a través de este portal. 

En ningún caso, E+ será responsable de los daños de cualquier tipo que resulten en uso, imposibilidad de uso o los resultados del uso de esta página, cualquier web enlazada en esta o de los materiales o información contenida en cualquiera de estas páginas. Si la utilización por el usuario de los materiales o información de esta página o de otras páginas vinculadas, comporta la necesidad de prestar un servicio, reparar o corregir el equipo o datos, este usuario será responsable de los costes que se deriven.

 

CONSENTIMIENTO DEL USUARIO

Derecho de información según lo que dispone el artículo 5 de la ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (lopd) le informamos que los datos que usted nos facilite en los formularios que encontrará en la web, los que nos envíe a nuestra dirección de correo y los que se generen de la navegación por ella, serán incorporados, tal y como usted nos los ceda, a un fichero propiedad de E+ con la finalidad de atender su solicitud, dar cumplimiento a las obligaciones legales derivadas de esta relación, y para mantenerlo informado de nuestras actividades por correo postal o electrónico. 

Los destinatarios de la información son los departamentos en que se organizan E+, algunas empresas colaboradoras que prestan sus servicios en ella y los organismos oficiales competentes de la materia. Solo cederemos sus datos cuando lo mande la ley, o se tenga que cumplir contratos en vigor. 

En los formularios de recogida de datos constarán los datos que obligatoriamente nos ha deportado para que podamos tramitar su petición. El hecho que no lo aporte, puede impedir que gestionemos correctamente su petición. 

En todo caso, tiene derecho a ejercer los derechos de oposición, acceso, rectificación, y cancelación en el ámbito reconocido por la ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, por la vía de procedimiento regulado en el rd 1720/2007 de 21 de diciembre.

El responsable del fichero de ESPORTPLUS S.L. para poder ejercer los derechos mencionados y para cualquier otro aclaramiento, puede dirigirse mediante la dirección de correo electrónico [email protected] o llamando al teléfono +34 934 00 27 27. 

Se entenderá que el usuario acepta las condiciones establecidas si aprieta el botón aceptar que se encuentre en los formularios de recogida de datos, o envía un correo electrónico a las direcciones de contacto que figuren en la web. Se tienen que aceptar los términos y condiciones de los formularios para que el usuario tenga constancia. 

 

SEGURIDAD

Las fechas personales recogidas en nuestros usuarios son guardados en un fichero de datos antes descrito, que garantiza las medidas oportunas de índole técnica y estructural para prevenir la integridad y seguridad de la información personal aportada y dispone de un documento de seguridad que cumple con el real decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por lo que se aprueba el reglamento de desarrollo de la ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. Ha establecido todos los medios técnicos a su abasto para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y sustento de los datos que usted nos facilite, sin perjuicio de informar que las medidas de seguridad a internet no son inexpugnables. 

El tratado de los datos personales está ajustado a la normativa establecida en la ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (boe 14/12/1999). 

 

USO DE DIRECCIONES IP Y COOKIES. RECOGIDA DE DATOS ESTADÍSTICOS

Uso de las cookies

Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web que visitas envían al navegador y permite que el sitio web recuerde información sobre la visita, como tu idioma preferido y otras opciones, y así puede facilitar tu próxima visita y hacer que el sitio web te resulte más útil. Las cookies tienen un papel muy importante, ya que sin ellas, el uso de la página web sería una experiencia mucho más frustrante. 

ESPORTPLUS S.L. utiliza diferentes cookies con diversas finalidades, las cuales puedes consultar a continuación. 

  • Seguridad: utilizamos cookies de seguridad para autenticar a los usuarios, evitar el uso fraudulento de credenciales de inicio de sesión y proteger los datos de los usuarios en verse a terceros no autorizados. 
  • Procesos: las cookies de procesos permiten el funcionamiento del sitio web y ofrecen servicios esperados para el usuario que accede al sitio web como, por ejemplo, la navegación por páginas web o el acceso a áreas seguras del sitio web. Sin estas cookies, el sitio web no puede funcionar de forma adecuada. 
  • Estado de la sesión: los sitios web suelen recopilar información sobre la forma en la que los usuarios interactúan con un sitio web. Esta información puede incluir las páginas que los usuarios visitan con la mayor frecuencia y si los usuarios reciben mensajes de error de determinadas páginas. Utilizamos las denominadas cookies del estado de la sesión para poder mejorar nuestros servicios con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación de los usuarios. Si estas cookies se bloquean o se eliminan, el sitio web seguirá funcionando. 

 

Para el uso de esta web, es posible que se utilicen cookies. Las cookies que se pueden utilizar se asocian únicamente con el navegador de un ordenador determinado (un usuario anónimo), y no proporcionan para ellas mismas ningún dato personal  del usuario. 

El usuario tiene la responsabilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de las cookies y para evitar su instalación en su disco duro. Todos los navegadores permiten hacer cambios con el fin de desactivar la configuración de las cookies. Estos ajustes se encuentran ubicados en las opciones o preferencias del menú de su navegador. A continuación podrá encontrar los links de cada navegador para desactivar las cookies siguiendo las instrucciones: 

  • Internet explorer: http: //windows. Microsoft. Com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies
  • Firefox (mozilla): https: //support. Mozilla. Org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
  • Chrome: https: //support. Google. Com/accounts/answer/61416? Hl=es
  • Safari: https: //support. Google. Com/accounts/answer/61416? Hl=es

 

ESPORTPLUS S.L. le informa que la navegación de un usuario para esta web deja como rastro la dirección IP que le es asignada por su proveedor de acceso a internet. Solo se utiliza esta dirección para finalidades exclusivamente internas, como son las estadísticas de acceso al portal. Le informamos que existe la posibilidad que la desactivación de alguna cookie impida o dificulte la navegación o la prestación de servicios ofrecidos en esta plataforma. 

 

ENLACES

Para facilitar la búsqueda de recursos que creemos que son de su interés, puede encontrar en esta página web enlaces de otras páginas. 

Esta política de privacidad sólo es de aplicación para esta web. ESPORTPLUS S.L. no garantiza el cumplimiento de esta política en otros lugares webs, ni se hace responsable de los accesos mediante enlaces de este sitio. Modificaciones de las presentes condiciones y vigencia ESPORTPLUS S.L. puede modificar las presente condiciones en culturizar momento sin previo aviso, publicando sus modificaciones tal y como aquí aparecen. Una vez modificadas, las presentes condiciones dejarán de ser vigentes y serán sustituidas por su modificación. 

 

CONDICIONES PARTICULARES

El acceso a determinados contenidos a través del sitio web puede encontrarse sometido a ciertas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen o completan las modificaciones de las condiciones generales. Por lo tanto, con anterioridad al acceso y/o utilización de estos contenidos, el usuario tiene que leer atentamente también las correspondientes condiciones particulares.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre E+ y el usuario se regirá por la normativa española vigente y culturizar controversia se someterá al tribunal de arbitraje deportivo en España. 

 

POLÍTICA DE SUSCRIPCIÓN Y CANCELACIONES 

Su suscripción a esportplus.tv será anual o mensual, además tiene la opción de PPV para ver sólo un partido. Para utilizar el servicio, tienes que tener acceso a internet y un dispositivo compatible, y facilitarnos el método de pago indicado. 

El método de pago tiene que ser de una forma de pago aceptada, válida y vigente, que puedes actualizar cuando lo necesites y que puedes incluir el pago a través de tu cuenta con terceras partes. Si cancelas tu suscripción con anterioridad a la fecha de facturación, nos autorizas a cargar la cuota de suscripción correspondiente en el siguiente ciclo de facturación en tu método de pago (consulta cancelación más adelante). 

En ciertas ocasiones, te presentamos diversos planes de suscripción. Algunos planes de suscripción pueden tener diferentes condiciones y limitaciones, que se expondrán cuando lo hagas o en otros comunicados que podrás consultar. Puedes encontrar detalles específicos sobre tu suscripción en esportplus.tv visitando el sitio web y haciendo click en el enlace cuenta disponible en la parte superior de las páginas, debajo del nombre de tu perfil. 

 

FACTURACIÓN Y CANCELACIÓN

Ciclo de facturación 

La cuota de suscripción al servicio de esportplus.tv se cobrará en tu método de pago en la fecha de pago indicada. La longitud de tu ciclo de facturación será anual. Ahora bien, en algunos casos, la fecha de facturación puede cambiar, si has cambiado de plan de suscripción o tu suscripción de pago se inició en un día no existente en un mes determinado. En este sentido, puedes visitar nuestro sitio web y obtener más información sobre los espacios habilitados por las fechas de facturación. 

 

MÉTODOS DE PAGO

Para utilizar el servicio de esportplus.tv tiene que proporcionar uno o más métodos de pago. Si tu método de pago principal es rechazado o ya no está disponible para que podamos cobrar tu cuota de suscripción, nos autorizas a cobrar a través de cualquier otro método de pago asociado a tu cuenta. Tu seguirás siendo responsable de cualquier importe no cobrado. Si no conseguimos cobrar un importe (por motivos como la caducidad de tu método de pago, falta de fondos o cualquier otra causa) y no caláis la cuenta, podemos suspender el acceso al servicio hasta que hayamos cobrado la deuda de un método de pago válido. 

El emisor de algunos métodos de pago puede cobrar ciertas tarifas por conceptos como una operación en moneda extranjera u otros cargos relacionados con el proceso de tu método de pago. Los cargos por impuestos locales pueden variar dependiendo del método de pago usado. Consulta con tu proveedor de método de pago para obtener detalles. 

 

CAMBIO DE TUS MÉTODOS DE PAGO

Puedes modificar tus métodos de pago a la página expresamente habilitada. 

nosotros también podemos modificarlos de acuerdo con los datos suministrados por los proveedores del servicio de pago. Después de cada modificación, nos autorizas a seguir cobrando a través del método o métodos de pago pertinentes. 

 

CONDICIONES DE CANCELACIÓN

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, y seguirás teniendo acceso al servicio hasta el final de tu periodo de facturación. Tienes que tener en cuenta estas condiciones: 

  • Para cancelar tu suscripción debes enviar un correo electrónico solicitando la misma a: [email protected], 15 días antes de la fecha de vencimiento de la suscripción. 
  • Una vez enviado el correo electrónico, si cumple con los requisitos, se les dará de baja automáticamente. 
  • De lo contrario, a los usuarios que soliciten la devolución de los pagos renovados automáticamente, tendrán un coste de cancelación dependiendo del tipo de suscripción. 

Devolución de PPV

La devolución del PPV se realizará únicamente en los siguientes casos:

  • Si el partido previamente pagado ha sido cancelado en la emisión de E+ debido a factores técnicos como la falta de conexión a internet o de suministro eléctrico.
  • Si el partido previamente pagado ha sido cancelado en la emisión de E+ debido a condiciones climáticas externas.

 

CAMBIOS EN EL PRECIO DE SUSCRIPCIÓN

Cambios de precios y de planes de suscripción

Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y el precio cuando consideremos oportuno. No obstante, ningún cambio de precio ni de los planes de suscripción, entrará en vigor antes de los 30 días siguientes a nuestra notificación. 

 

RECOMENDACIONES Y PRECAUCIONES 

Estas son algunas de las precauciones que aconsejamos nuestros usuarios/as: 

  • No facilitar a nadie las claves de usuario, ni la contraseña. 
  • No apuntar las contraseñas en lugares de fácil acceso. 
  • Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad de haber accedido en una zona de seguridad o haber introducido su nombre de usuario y contraseña.

Els esports d’Esport +